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Verificaremos o seu pedido e entraremos em contato em até 24 horas. Após a nossa confirmação, você poderá efetuar o pagamento através de transferência bancária.

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Faça alguém feliz com um Vale-Tour para os nossos passeios gastronômicos em Freiburg. Você pode encomendar vouchers através do formulário, digitando seu nome, e-mail, telefone e indicando o nome do passeio desejado. Após o pagamento por transferência bancária, enviaremos os vouchers por correio.


* Número de vales: Favor indicar o valor e a quantidade do tour desejado. Ex: 69 euros ou 79 euros (Passeio noturno). Custo de envio: 5 euros.

FAQ

Você tem dúvidas?

Para saber mais, basta clicar na pergunta.

Reservar bilhetes
Preciso comprar os ingressos antecipadamente? Posso pagar em dinheiro?

Os bilhetes devem ser comprados com antecedência. Para garantir sua data de preferência, recomendamos que a reserva seja feita o mais cedo possível. Os bilhetes podem ser pagos via transferência bancária.


Existe lista de espera se o tour desejado estiver esgotado?

Não oferecemos uma lista de espera. Por favor, indique uma data alternativa.

Existem preços especiais para crianças?

Crianças até 10 anos não pagam, no entanto é necessário indicar no campo de „Mensagem” quantas crianças participarão do tour, para que nossos guias e parceiros sejam avisados. Nota importante: Nossos passeios duram cerca de três a quatro horas. Passamos por algumas ruelas, escadas e pequenos estabelecimentos, onde a entrada com um carrinho de criança não é possível.

Posso cancelar os bilhetes já comprados?

O cancelamento deve ser feito por email. As seguintes taxas se aplicam para cancelamentos:
- de 15 a 30 dias: 20% do preço total do contrato,
- de 6 a 14 dias: 50% do preço total do contrato,
- até 5 dias: não há reembolso


Posso reservar um passeio privado?

Sim. Basta preencher nosso formulário com a data desejada.
Entraremos em contato em até 24 horas.

Comida no passeio

Quantos pratos são degustados no passeio?

Dependendo do passeio, haverá seis a sete paradas, onde serão degustadas especialidades regionais. 

Quais restaurantes serão visitados durante o passeio?

Serão visitados cafés, bares e restaurantes selecionados pelos guias locais.


Existem alternativas às restrições alimentares?

Temos degustações alternativas para os vegetarianos. Por favor, indique suas preferências no campo „Mensagem” no nosso formulário. As degustações não são adequadas para pessoas com intolerância à lactose ou glúten, alergia a nozes, ou para vegans.


Há alguma bebida incluída?

Sim, bebidas com ou sem álcool.

Organizacional

Qual a duração do passeio?

Entre 3 a 4 horas, incluindo as paradas.

Número mínimo de participantes

Os grupos terão no mínimo 4 participantes.


Quantas pessoas podem participar de um passeio?

Até 15 pessoas por guia. Grupos maiores serão divididos.

Os passeios acontecem com mau tempo?

Sim. Não há mau tempo, apenas roupas inapropriadas. Consulte a meteorologia e escolha roupas adequadas.

Há banheiros no passeio?

Sim, ao longo de todo o tour.

Posso tirar fotos e filmar durante o passeio?

Sim. O centro histórico de Freiburg é lindo. Não esqueça sua câmera.

Participantes

Os passeios são adequados para crianças?

Todo o percurso será feito a pé e em alguns lugares não há onde se sentar. Muitas crianças têm pouca atenção e se cansam rapidamente ao caminhar ou ficar em pé. Crianças são bem vindas.


Há acesso para pessoas com deficiência?

Nossos passeios não são preparados para pessoas com deficiência. Às vezes há elevadores. Você tem um carrinho de criança ou cadeira de rodas? Por favor, informe-nos antes de reservar. Podemos personalizar os passeios a qualquer momento.


Posso levar meu cachorro para o passeio?

Os animais não são permitidos nos tours.

O tour também pode oferecer algo para um local?

Claro que sim! Os moradores locais participam do passeio para saber mais sobre sua vizinhança.

Vale-Tour
Posso presentear um passeio?

Sim. Basta informar quantos passeios você gostaria de reservar. Após o pagamento via transferência bancária, enviaremos os vales pelo correio, seus custos são de 3 euros, acrescidos de 2 euros para envio. Para vários vales será cobrado apenas um envio.


Os custos de envio estão incluídos nos vales?

Os custos do vale são de 3 euros, acrescidos de envio de 2 euros. Para vários vales, a postagem será cobrada apenas uma vez.

Quanto tempo demora para enviar um Vale-Tour?

O vale será enviado após o pagamento, via transferência bancária, no prazo de 1 a 2 dias úteis.


Mais perguntas?

Se você tiver mais alguma pergunta ou precisar de ajuda, por favor, entre em contato por e-mail : info@hungrybirds.eu


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